突然闭店！杭州不少人傻眼：“毫无征兆”，维权群统计金额超150万
“宝宝老去游泳的地方突然关门了。家长们已经组建了维权群，群内超300人，金额加起来超过150万元了。”
10月20日，读者郑女士在潮新闻“记者帮”后台发帖称，位于杭州萧山某大型商业综合体内的“W babyspa”宝宝游泳中心10月16日毫无征兆闭店。
“16日我们建了维权群，包括商场、街道、机构的负责人都在，但一直没有给出解决方案。”郑女士说她在店内还有37节课未用，价值5300余元。
根据郑女士提供的截图，国庆节期间，店内老师还通过微信向他们推销售课，完全没有要闭店的征兆，“我只希望可以尽快退款。”
记者 盛锐 摄
10月20日下午，潮新闻记者来到了游泳中心所在的商场。
“W babyspa”宝宝游泳中心位于商场三楼，大门紧闭。
透过玻璃可以看见，内部的各种设施都还在，整个店面积不小，左侧为休憩区和储物区，右侧则是一个大型充气水池，水池内依旧有水。
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记者 盛锐 摄
大门口张贴着商场方的公告。上面提到：杭州予飞健康管理有限公司（该店运营方）于2024年7月6日承租该商铺经营，租期至2027年7月14日。10月16日，商场方在管理中发现，该店未正常营业，目前一直在联系该司有关人员，并已向街道、公安、市场监管等部门报备异常情况。
通过天眼查，记者获知，杭州予飞健康管理有限公司成立于2021年6月，注册资金50万元，注册地即该商铺所在地。
今年8月5日，公司发生了包括法定代表人等负责人以及高级管理人员的变更事项。
“W babyspa”为杭州予飞健康管理有限公司名下的商标，涉及医疗园艺、广告销售、教育娱乐、健身器材等多个分类。
店内实景。记者 盛锐 摄
现场，来自商场方的安保人员以及钱江派出所的工作人员值守，负责线下家长的登记工作。
据他们介绍，前两天有大量的家长前来，登记册上已经有近四十位家长，“今天还有三个家长来，我们统一做好登记，并告知政府相关部门已经介入，让他们等待处置结果。”
郑女士和几位家长已经去萧山区人民法院提交起诉材料。
郑女士告诉记者，今天有关方面出具了一份《转课方案》，提供了9家其他机构，涵盖了乐高、体育、早教、英语等多个门类。
不过，记者注意到，有3家机构提供非1:1转课，比如一家早教提供5课时兑换2课时，并最多兑换两课时；其余5家提供1:1转课，但在免费课时额度外，每节课需要加收额外的课时费，比如一家书法机构，最多免费转8节课，超出的课时补60元/课时。
“其实还是变相让我们承担损失，我还是希望可以退费。”郑女士对这个方案不太认可。
记者从知情人处了解到，这份《转课方案》是在相关方面积极沟通下出具的，“需要商场方、机构方提供一些让利，尽可能减少消费者的损失。”
同期还有多个方案正在对接，“预计本周内就会给家长们一个正式答复。”
在《转课方案》中，有一条“W babyspa（滨江宝龙店）”的转课方案，不过郑女士告诉记者“有家长去宝龙店看过了，还没开始装修，11月份开业肯定是不可能的。”
记者 盛锐 摄
记者从属地盈丰街道了解到，接到相关消息后，街道就第一时间介入，并做好现场驻点工作。其间，已召开多轮协调会，共议方案，合力促进事情解决。
潮新闻记者 盛锐
